什么是人力资源管理师?
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人力资源规划部分涉及理论
企业组织结构设计与变革
企业组织结构设计
企业组织结构变革
企业人力资源规划的基本程序
企业人力资源规划的基本程序
企业人力资源的需求预测
人力资源需求预测的基本程序
人力资源需求预测的技术路线和方法
企业人力资源的总量预测
企业人力资源的结构预测
企业人力资源供给预测与供求平衡
企业人力资源供给分析
企业人力资源供给与需求平衡
招聘与配置涉及理论
员工素质测评标准体系构建
招聘渠道,招聘方法的分类与选择
招聘选拔的具体方法和操作
面试的组织与实施
行为描述面试的内涵与设计
结构化面试的程序和开发方法
群体决策法的设计流程
无领导小组的讨论与实施
无领导小组讨论的操作流程
无领导小组讨论的题目设计
员工录用决策
招聘评估方法
员工的空间与时间配置
员工素质测评实施方法与步骤
培训与开发涉及理论
企业员工培训规划与课程设计
培训需求原理分析操作
员工培训规划的制定
培训课程的设计
培训资源的开发
企业管理人员的培训设计
培训效果的评估
培训评估系统的设计
培训评估标准的确立
培训效果评估的方法
如何撰写效果评估报告
绩效管理涉及理论
绩效考核的方法与应用
绩效管理体系的设计
绩效管理体系的运行
绩效管理体系的开发
绩效考评方法的应用
绩效考评指标和标准体系设计
绩效考评指标设计
绩效考评标准体系设计
关键绩效指标的设定
关键绩效指标的设定
KPI关键绩效指标的设定和应用
360度考评方法
360度考评方法
薪酬管理涉及理论
薪酬调查
薪酬市场调查(外部竞争力调查)
薪酬满意度调查(内部满意度调查)
工作岗位分类
岗位评价方法与应用
企业工资制度设计与调整
企业工资制度的设计
宽带式工资结构
企业工资制度的调整
企业员工薪酬计划的制定
企业员工薪酬计划的制定
企业补充保险
了解员工福利总额预算
保险金公积金核算
劳动关系管理涉及理论
劳动者派遣管理
劳动合同法
劳动合同的订立
劳动派遣管理的方式方法
工资集体协商
员工满意度调查方法
员工满意度调查研究
劳动安全卫生管理
劳动安全与卫生管理制度
企业劳动争议处理
劳动争议处理规定
劳动争议处理程序



课程内容 考试等级
人力资源管理师(2级)
人力资源管理师(3级)
基础知识
10%
20%
人力资源规划
15%
15%
招聘与配置
15%
15%
培训与开发
15%
15%
绩效管理
15%
10%
薪酬管理
15%
10%
劳动关系管理
15%
15%
合计
100%
100%